Dettagli della politica di restituzione di 30 giorni: accetta resi nella confezione originale

Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni, offrendoti molto tempo per garantire la tua completa soddisfazione. Hai 30 giorni dalla data in cui ricevi il tuo articolo per richiedere un reso.

Per avere diritto a un ritorno, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni che lo hai ricevuto. Ciò significa che l'oggetto dovrebbe essere indossato o inutilizzato, con tutti i tag originali allegati e restituiti nella sua confezione originale. Includere anche la ricevuta o la prova dell'acquisto per facilitare il processo di restituzione.

Per avviare un reso, ti preghiamo di contattarci a adi123.musa@gmail.com. Ti forniremo l'indirizzo di ritorno. Si prega di notare che non possiamo accettare i rendimenti inviati a noi senza previa notifica e approvazione.

Se il tuo reso è approvato, ti invieremo un'e -mail a un'etichetta di spedizione di restituzione prepagata e istruzioni dettagliate su come e dove inviare il pacchetto. Ciò garantisce un'esperienza di ritorno conveniente e senza problemi.

Per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica di restituzione o assistenza con un reso, non esitare a contattarci a adi123.musa@gmail.com.

Danni e problemi
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, richiediamo gentilmente di ispezionarlo accuratamente. Se si noti difetti, danni o ricevi l'articolo sbagliato, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Ci impegniamo a risolvere prontamente il problema e garantire la tua soddisfazione.

Eccezioni / articoli non returbabili
Alcuni oggetti non sono idonei per il ritorno, compresi prodotti deperibili come cibo, fiori e piante. Anche i prodotti personalizzati, gli ordini speciali, gli articoli personalizzati e i prodotti per la cura della persona come i prodotti di bellezza non sono returbabili. Inoltre, non accettiamo rendimenti per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. In caso di domande o dubbi sull'ammissibilità di ritorno di un articolo specifico, contattaci.

Si prega di notare che non accettiamo resi in vendita o carte regalo.

Scambi
Per gli scambi, il modo più rapido per ricevere l'articolo desiderato è quello di restituire l'articolo originale per un rimborso completo, a condizione che il reso sia accettato. Una volta elaborato il rimborso, è possibile acquistare il nuovo articolo separatamente.

Periodo di raffreddamento di 14 giorni dell'Unione Europea
Per i clienti nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione della merce, indipendentemente dal motivo. L'oggetto deve trovarsi nella sua condizione originale, non indossata o inutilizzata, con tag e nella sua confezione originale. È inoltre richiesta la prova dell'acquisto.

Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionare il tuo ritorno, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato automaticamente al metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Si prega di consentire il tempo aggiuntivo per la tua banca o la società di carte di credito di elaborare e pubblicare il rimborso sul tuo conto.

Se non hai ricevuto il rimborso entro 15 giorni lavorativi dall'approvazione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo ADI123.musa@gmail.com per assistenza. Ci impegniamo a garantire un processo di rimborso senza soluzione di continuità.

La nostra politica di restituzione di 30 giorni ti garantisce di poter fare acquisti con fiducia. Ciò include oggetti come gli orologi, assicurandoti la tranquillità con ogni acquisto. Siamo impegnati nella soddisfazione del cliente e faremo sempre del nostro meglio per accettare i rendimenti quando possibile.